Privacy Policy

QuizSolver Privacy Policy

This bilingual policy explains what QuizSolver collects, why it is needed, and how you can contact us about your data.

Effective date: May 13, 2026 Domain: getquizsolver.com Contact: [email protected]

English

QuizSolver provides an AI-powered browser extension and web account system. We collect only the information needed to operate accounts, credits, payments, support, security, and quiz-answer functionality.

1. Data we collect

  • Account data: email address, display name, hashed password, authentication tokens, role, credits, referral code, and basic usage counters.
  • Quiz processing data: question text, options, selected answer format, and optional image URLs or image content needed to answer or explain a question.
  • Payment data: credit pack, payment status, Stripe checkout identifiers, purchase history, and timestamps. Full card data is handled by Stripe, not QuizSolver.
  • Support and bug reports: reported page URL without query strings where possible, message content, timestamps, and account reference if logged in.
  • Security data: IP-derived request metadata, rate-limit counters, and server logs required to prevent abuse and diagnose outages.

2. How we use data

We use data to authenticate users, process quiz requests, return answer suggestions and explanations, manage credit balances, process payments, prevent abuse, provide support, improve reliability, and comply with legal obligations.

3. AI processing

When you ask QuizSolver to answer or explain a question, the relevant question content may be sent to an AI provider. Do not submit sensitive personal data, confidential exam material, or private information you are not allowed to process.

4. Cookies and local storage

The website uses browser storage for authentication tokens and language preferences. The extension uses Chrome extension storage for settings such as language, hint mode, optional host access, and explain-button preferences.

5. Sharing and processors

We do not sell personal data. We may share data with service providers that operate the product, including hosting, database, AI, payment, security, and analytics infrastructure, only as needed to provide the service.

6. Retention

Account and purchase records are retained while your account is active and as required for fraud prevention, accounting, legal compliance, and dispute handling. Cached answer data may be retained to improve speed and reduce repeated AI requests.

7. Your choices

You can request access, correction, deletion, or export of your account data by contacting [email protected]. Some records may need to be retained where required by law or legitimate security needs.

8. Security

We use authentication, rate limiting, HTTPS, access controls, and operational safeguards. No online service can guarantee perfect security, so please use a strong unique password and avoid submitting sensitive data.

9. Changes

We may update this policy when the product or legal requirements change. The effective date above will be updated for material changes.

Polski

QuizSolver udost臋pnia rozszerzenie przegl膮darki z AI oraz system kont u偶ytkownik贸w. Zbieramy tylko dane potrzebne do obs艂ugi kont, kredyt贸w, p艂atno艣ci, wsparcia, bezpiecze艅stwa i funkcji odpowiedzi na pytania.

1. Jakie dane zbieramy

  • Dane konta: adres email, nazwa wy艣wietlana, zahashowane has艂o, tokeny logowania, rola, kredyty, kod polecaj膮cy i podstawowe statystyki u偶ycia.
  • Dane przetwarzania quiz贸w: tre艣膰 pytania, opcje odpowiedzi, format wybranej odpowiedzi oraz opcjonalne adresy URL obraz贸w lub tre艣膰 obrazu potrzebna do odpowiedzi albo wyja艣nienia.
  • Dane p艂atno艣ci: pakiet kredyt贸w, status p艂atno艣ci, identyfikatory Stripe Checkout, historia zakup贸w i znaczniki czasu. Pe艂ne dane karty obs艂uguje Stripe, nie QuizSolver.
  • Zg艂oszenia b艂臋d贸w i wsparcie: adres zg艂aszanej strony bez parametr贸w zapytania, je艣li to mo偶liwe, tre艣膰 wiadomo艣ci, znaczniki czasu i powi膮zanie z kontem, gdy u偶ytkownik jest zalogowany.
  • Dane bezpiecze艅stwa: metadane 偶膮da艅, liczniki limit贸w i logi serwera potrzebne do ochrony przed nadu偶yciami oraz diagnozy awarii.

2. Jak u偶ywamy danych

U偶ywamy danych do logowania, obs艂ugi zapyta艅 quizowych, zwracania sugestii odpowiedzi i wyja艣nie艅, zarz膮dzania kredytami, przetwarzania p艂atno艣ci, ochrony przed nadu偶yciami, wsparcia technicznego, poprawy niezawodno艣ci i realizacji obowi膮zk贸w prawnych.

3. Przetwarzanie przez AI

Gdy prosisz QuizSolver o odpowied藕 lub wyja艣nienie, odpowiednia tre艣膰 pytania mo偶e zosta膰 wys艂ana do dostawcy AI. Nie przesy艂aj wra偶liwych danych osobowych, poufnych materia艂贸w egzaminacyjnych ani informacji, kt贸rych nie wolno Ci przetwarza膰.

4. Cookies i pami臋膰 lokalna

Strona u偶ywa pami臋ci przegl膮darki do token贸w logowania i preferencji j臋zyka. Rozszerzenie u偶ywa pami臋ci Chrome extension do ustawie艅 takich jak j臋zyk, tryb podpowiedzi, opcjonalny dost臋p do stron i preferencje przycisk贸w wyja艣nie艅.

5. Udost臋pnianie i podwykonawcy

Nie sprzedajemy danych osobowych. Mo偶emy udost臋pnia膰 dane dostawcom us艂ug obs艂uguj膮cym produkt, w tym hosting, baz臋 danych, AI, p艂atno艣ci, bezpiecze艅stwo i infrastruktur臋 analityczn膮, wy艂膮cznie w zakresie potrzebnym do 艣wiadczenia us艂ugi.

6. Retencja

Dane kont i zakup贸w przechowujemy tak d艂ugo, jak konto jest aktywne oraz tak d艂ugo, jak wymagaj膮 tego cele ksi臋gowe, prawne, bezpiecze艅stwa lub obs艂ugi spor贸w. Dane cache odpowiedzi mog膮 by膰 przechowywane, aby przyspiesza膰 dzia艂anie i ogranicza膰 powtarzaj膮ce si臋 zapytania AI.

7. Twoje wybory

Mo偶esz poprosi膰 o dost臋p, poprawienie, usuni臋cie lub eksport danych konta, pisz膮c na [email protected]. Cz臋艣膰 rekord贸w mo偶e pozosta膰 zachowana, je艣li wymagaj膮 tego przepisy prawa albo uzasadnione potrzeby bezpiecze艅stwa.

8. Bezpiecze艅stwo

Stosujemy logowanie, limity 偶膮da艅, HTTPS, kontrol臋 dost臋pu i zabezpieczenia operacyjne. 呕adna us艂uga online nie gwarantuje pe艂nego bezpiecze艅stwa, dlatego u偶ywaj silnego unikalnego has艂a i nie przesy艂aj danych wra偶liwych.

9. Zmiany

Mo偶emy aktualizowa膰 t臋 polityk臋, gdy zmieni si臋 produkt albo wymagania prawne. Data obowi膮zywania powy偶ej zostanie zaktualizowana przy istotnych zmianach.